Veelgestelde vragen
Alles wat je wil weten over energie vergelijken en overstappen in België.
Wie is Compared.be?
Compared.be is een onafhankelijke Belgische vergelijkingssite voor elektriciteit en aardgas. We tonen de aanbiedingen van energieleveranciers op basis van jouw verbruik en postcode.
Kan je op elk moment van energieleverancier veranderen?
Ja. Als gezin of kleine onderneming kan je in België altijd overstappen, ook tijdens een lopend contract. Je hebt een opzegtermijn van één maand.
Kan je kosteloos overstappen?
Ja. Leveranciers mogen geen opzegvergoeding aanrekenen aan particulieren en kmo’s. Vergelijken via Compared.be is bovendien gratis.
Mag je twee verschillende leveranciers kiezen voor stroom en aardgas?
Ja. Je kan elektriciteit bij de ene en aardgas bij een andere leverancier afnemen.
Kan je je nog bedenken als je een energiecontract afsluit?
Ja. Sluit je een contract online of op afstand af, dan heb je 14 kalenderdagen bedenktijd.
Valt mijn stroom of gas uit als ik overstap?
Nee. Je netbeheerder (Fluvius, ORES, RESA of Sibelga) blijft dezelfde. Alleen je leverancier en je factuur veranderen.
Wat heb ik nodig om over te stappen?
Je EAN-code(s), je meterstand en je adres. De EAN-code is een code van 18 cijfers die begint met 54 en staat op je jaarafrekening.
Heb ik recht op het sociaal tarief?
Het sociaal tarief wordt automatisch toegekend aan wie er recht op heeft, bij elke leverancier. Je behoudt het als je overstapt.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons een berichtje, we helpen je graag verder.